Infobip, piattaforma globale di comunicazione cloud, è stata nuovamente riconosciuta come Leader nel IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2025 Vendor Assessment. Si tratta della terza volta che Infobip ottiene questo prestigioso riconoscimento in questo report.
Secondo il report, “Infobip è un player di rilievo nel mercato del CPaaS grazie alle solide capacità, supportate dal suo ampio portafoglio di soluzioni per le aziende, da un’offerta di servizi di livello carrier e dalla sua presenza globale”.
Courtney Munroe, Research Vice President, Worldwide Telecommunications Research di IDC, ha commentato: “Infobip si distingue per la sua propensione all’innovazione e per una struttura organizzativa flessibile, che le permette di adattarsi facilmente alle esigenze in continua evoluzione delle aziende. Questo approccio favorisce la continua espansione delle sue competenze e della sua presenza a livello globale. L’ampiezza e la varietà dei servizi offerti dall’azienda le hanno permesso di crescere rapidamente, mantenendo al contempo una solida posizione finanziaria.”
Silvio Kutić, CEO di Infobip, ha dichiarato: “Nel corso dell’ultimo anno, Infobip ha continuato a investire in nuovi servizi innovativi. Ad esempio, il nostro AI Hub e la soluzione RCS Business Messaging consentono alle aziende e ai brand di fornire risposte istantanee e personalizzate, offrendo esperienze conversazionali eccezionali ai propri clienti. Riteniamo che il nostro riconoscimento da parte di IDC MarketScape come Leader nel mercato CPaaS per la terza volta rifletta il nostro impegno a supportare le aziende nel trasformare le loro relazioni con i clienti, aumentare la fidelizzazione e stimolare la crescita”.
È possibile consultare il MarketScape di IDC: Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2025 Vendor Assessment (doc #US52039625, febbraio 2025) a questo link.
IDC MarketScape
Il modello di valutazione dei vendor IDC MarketScape è progettato per fornire una panoramica della posizione competitiva dei fornitori di tecnologie e servizi in un determinato mercato. La metodologia di ricerca utilizza un rigoroso sistema di valutazione basato su criteri qualitativi e quantitativi che si traduce in un’illustrazione grafica unica della posizione di ciascun vendor all’interno di un dato mercato. IDC MarketScape offre un quadro chiaro in cui è possibile confrontare in modo accurato le offerte di prodotti e servizi, le competenze e le strategie, nonché i fattori di successo attuali e futuri dei fornitori di IT e telecomunicazioni. Il framework fornisce anche ai buyer tecnologici una valutazione a 360 gradi dei punti di forza e di debolezza dei fornitori attuali e potenziali.
