Konecta Foundation, fondata nel 2005 da Konecta, ha celebrato due decenni di impegno sociale motore di cambiamento presentando una nuova brand identity, adottando ufficialmente il nuovo nome “Konecta Foundation”, e un nuovo sito web. L’annuncio è stato fatto durante Expocontact 2025, l’evento leader nel settore CX BPO, e riflette un rinnovato impegno per una crescita inclusiva, non solo in Spagna, ma anche in America Latina e in Europa, nell’ambito della sua espansione internazionale.
“Quando abbiamo fondato Konecta, la nostra visione andava oltre il successo aziendale: volevamo costruire un’azienda che avesse uno scopo più alto. Konecta Foundation è nata per allineare questo scopo all’azione, mettendo lavoro, tecnologia e talento al servizio di chi ne ha più bisogno. In Konecta, abbiamo sempre creduto nel fare bene facendo del bene”, ha affermato José María Pacheco, fondatore e presidente di Konecta.
“Per 20 anni, Konecta Foundation ha creduto nel potere dell’inclusione sociale per trasformare la vita delle persone. Questo nuovo capitolo riafferma la nostra promessa di costruire un futuro più equo con innovazione, obiettivi chiari e solidarietà collettiva”, ha dichiarato Graciela de la Morena Carra, direttrice della Konecta Foundation.
Un capitolo globale al via
Il ventesimo anniversario della Fondazione non è stato solo una pietra miliare, ma ha segnato l’inizio di una nuova era. Già attiva in paesi come Spagna, Colombia e Perù, la Fondazione ha annunciato un’espansione internazionale strategica. La sua attività globale sarà strutturata attorno a tre rafforzati pilastri:
- Inserimento lavorativo: promuovere l’accesso a posti di lavoro di qualità attraverso la formazione professionale e digitale
- Innovazione sociale: promuovere una digitalizzazione inclusiva attraverso partnership a lungo termine con università, ONG e leader tecnologici
- Sviluppo delle comunità: supportare progetti comunitari dall’impatto elevato attraverso open call e programmi di volontariato
Questa evoluzione è in linea con la missione della Fondazione di estendere soluzioni inclusive sia ai mercati maturi che a quelli emergenti, ampliando l’accesso all’occupazione, alla tecnologia e alle opportunità per le categorie di persone maggiormente vulnerabili.
Fra i programmi previsti vi è l’ampliamento della Konecta Foundation Training School, lanciata in collaborazione con IBM e Banco Santander. Nel 2025, la scuola compirà un importante passo avanti offrendo una formazione online gratuita in quattro lingue (spagnolo, italiano, inglese e francese) rivolta a persone provenienti da contesti vulnerabili. Oltre alle competenze chiave per accedere alle opportunità di lavoro nel settore del BPO, la scuola fornirà contenuti specifici sulla digitalizzazione e sull’intelligenza artificiale applicata, con l’obiettivo di preparare i partecipanti alle nuove sfide e opportunità poste dalla trasformazione tecnologica del settore, promuovendo così una digitalizzazione inclusiva.
Verrà, inoltre, esteso l’impatto della call rivolta a progetti in ambito sociale, che ogni anno finanzia diverse associazioni e progetti segnalati dai dipendenti. Dalla prossima call aumenterà la somma erogabile e la possibilità di segnalare le realtà verrà estesa a tutti, dipendenti e non.
In Italia, in occasione dell’ultima call, Konecta Foundation ha sostenuto Kairos – Impresa Sociale, società cooperativa under-35 a maggioranza femminile che progetta e opera a livello locale (Crotone) e nazionale in ambito sociale ed educativo, e ANANAS APS, associazione senza scopo di lucro, fondata nel 2003 da pazienti e familiari, attiva a livello nazionale a sostegno delle persone affette dalle Neurofibromatosi.
Celebrare l’impatto: 20 anni di azione
Nel suo percorso ventennale, Konecta Foundation ha:
- Investito 20 milioni di euro in iniziative sociali
- Beneficiato direttamente oltre 220.000 persone
- Integrato oltre 16.000 persone nel mondo del lavoro attraverso partnership
- Coinvolto 20.000 dipendenti volontari
La nuova identità digitale e il nuovo sito fungeranno da trampolino di lancio per una maggiore collaborazione e visibilità, consentendo a una comunità globale più ampia di condividere la missione della Fondazione.

