Un network internazionale in continua espansione, dove innovazione, formazione e supporto creano veri esperti nella vendita di viaggi online a misura di viaggiatori.
Formazione continua, per essere sempre un passo avanti nel panorama del turismo. È questa la chiave del successo di Evolution Travel, agenzia di viaggi e tour operator con consulenti di viaggio online che organizzano vacanze personalizzate nelle più belle località del mondo, che punta sull’aggiornamento e lo sviluppo professionale di coloro che entrano e lavorano nel suo network, il quale si inserisce in un settore altamente competitivo, dove conoscenze e competenze risultano determinanti.
Nell’ultimo anno, sono stati organizzati 358 webinar, a conferma del ruolo centrale della formazione all’interno della rete, che lavora per avere consulenti professionalmente aggiornati e in grado di proporre soluzioni di viaggio innovative e in linea con le richieste e le esigenze di viaggiatori di ogni tipo. Incontri suddivisi in 217 sessioni focalizzate su destinazioni e prodotti, per fornire ai consulenti informazioni dettagliate sulle proposte di viaggio da presentare ai clienti; 52 aule online dedicate all’approfondimento tecnico e alle dinamiche di mercato; 33 webinar su aspetti operativi, indispensabili per una gestione efficace dell’attività; 36 appuntamenti incentrati su tecniche di vendita e strategie commerciali, per migliorare le performance e massimizzare i risultati; 20 Open Day e weekend formativi, momenti di approfondimento sulle destinazioni e occasioni per creare sinergie con i colleghi. Numeri che si traducono in 3.665 partecipazioni registrate, segnale evidente dell’interesse e della volontà dei consulenti di viaggio online di accrescere continuamente le proprie competenze. Oltre alla formazione teorica, Evolution Travel ha puntato anche sull’esperienza diretta, organizzando 19 Fam Trip, viaggi formativi che permettono ai consulenti di conoscere in prima persona le destinazioni e le strutture che proporranno ai loro clienti. Vivere un’esperienza reale, testare un hotel o esplorare un territorio consente di trasmettere informazioni autentiche e dettagli precisi, aumentando la fiducia della clientela e le vendite. Nessun’altra realtà del comparto turistico offre un piano formativo così articolato e incisivo. Evolution Travel, infatti, non si limita a formare i propri consulenti, ma li trasforma in autentici esperti del settore, in grado di affrontare il mercato con sicurezza e competenza.
Evolution Travel è una rete internazionale, moderna, senza vincoli geografici ed in continua espansione. Può contare su oltre 800 consulenti di viaggio online e su un team di oltre 50 professionisti che operano nel back office, in settori strategici come marketing, amministrazione, booking, SEO, programmazione prodotti e sviluppo tecnico e informatico. Una rete capillare e strutturata in modo strategico, che non necessita di un ufficio fisico: bastano un computer e una buona connessione internet. Grazie a chat, documenti condivisi, sistemi di storage accessibili online e strumenti di organizzazione del lavoro, i due”centri di comando” di Evolution Travel, situati nel Regno Unito ed a Malta, coordinano e condividono strategie e azioni con i consulenti di viaggio. Questi ultimi operano da ogni angolo del mondo, dalle spiagge delle Canarie e di Bali, al mare della Thailandia, fino alle cime della Svizzera, passando per le atmosfere mediterranee della Grecia e le grandi metropoli americane.
Uno dei punti di forza di Evolution Travel è proprio l’ampia rete di supporto offerta ai consulenti. Il network fornisce strumenti, formazione e occasioni di confronto, motivando la determinazione e l’impegno del personale, vera chiave di volta per il successo dell’agenzia.
