Un progetto di sensibilizzazione rivolto a residenti e turisti per riportare al centro il valore umano del servizio pubblico e contrastare episodi sempre più frequenti di violenza verbale e fisica.
Ogni giorno migliaia di persone si muovono grazie al trasporto pubblico. Un servizio essenziale che, sempre più spesso, diventa teatro di episodi di aggressione verbale e fisica nei confronti di chi lo rende possibile. È da questa consapevolezza che nasce “Rispetta chi ti fa muovere”, la prima campagna di sensibilizzazione promossa da AVM (Azienda veneziana della Mobilità) per contrastare il fenomeno e riaffermare il valore delle persone dietro il servizio.
Un’iniziativa che segna un passo importante per l’azienda, la quale per la prima volta affronta in modo strutturato e diretto il tema delle aggressioni, scegliendo di parlare non solo ai cittadini, ma anche ai milioni di turisti che ogni anno attraversano la città e ne utilizzano i servizi.
Al centro della campagna, un messaggio semplice e immediato: dietro ogni divisa c’è una persona. Il concept creativo punta sui volti reali di chi lavora ogni giorno per far funzionare il sistema della mobilità – marinai, conducenti, verificatori, addetti alle vendite e ai parcheggi – restituendo dignità e riconoscibilità a professioni spesso percepite come “funzioni” e non come individui.
Le immagini raccontano storie concrete e numeri significativi, dando evidenza dell’impatto quotidiano di questi ruoli sulla vita della città: centinaia di migliaia di persone trasportate, mezzi gestiti, servizi garantiti. Un racconto diretto, che costruisce empatia e invita a un gesto semplice ma fondamentale: il rispetto.
La campagna si sviluppa attraverso affissioni e materiali distribuiti nei principali snodi del trasporto urbano ed extraurbano, con l’obiettivo di intercettare sia gli utenti abituali sia quelli occasionali, in un contesto – quello veneziano – in cui la compresenza di residenti e visitatori rende ancora più centrale il tema della convivenza civile.
“Questa campagna nasce dall’esigenza di riportare al centro le persone, in un ambito in cui troppo spesso il servizio viene percepito come qualcosa di scontato e impersonale” commenta Federica Manente, Client Manager di Hangar Design Group. “Abbiamo scelto un linguaggio diretto, senza filtri, che mette in primo piano i volti e le storie di chi ogni giorno permette alla città di muoversi. È un invito semplice, ma necessario: riconoscere l’umanità dell’altro è il primo passo per costruire rispetto.”
Con “Rispetta chi ti fa muovere”, AVM avvia un percorso di sensibilizzazione che punta a generare consapevolezza diffusa e a promuovere un cambiamento culturale, fondamentale per garantire la sicurezza e la dignità di chi lavora nel servizio pubblico.
