Dopo il successo internazionale della campagna “A Piece of Me” dedicata al fenomeno dell’online shaming, questo autunno la principale compagnia telefonica olandese firma una nuova iniziativa di comunicazione con un invito all’azione: “Difendiamoci a vicenda. Online e offline”. Il cortometraggio “Everyone Except”, con il brano inedito “Buut Vrij” della cantautrice S10, dimostra come i nomi delle chat di gruppo vengano spesso modificati per escludere una vittima, un fenomeno che rende tangibile l’impatto di queste azioni.
Secondo una recente ricerca condotta nei Paesi Bassi da Helpwanted, organizzazione no profit che si occupa di abusi online,il 23% dei giovani è vittima di emarginazione online almeno una volta al mese, spesso all’interno di una chat di gruppo. Un fenomeno spesso invisibile, ma con gravi conseguenze psicologiche, che può portare a isolamento sociale e depressione.
Per affrontare questo problema, KPN,la principale società olandese di telecomunicazioni, insieme a numerose associazioni attive sul fronte della sicurezza digitale e del contrasto al bullismo, ha lanciato una nuova iniziativa nell’ambito della sua campagna di comunicazione #BetterInternet, con l’obiettivo di sensibilizzare l’opinione pubblica e promuovere l’inclusione anche nel mondo digitale.
Il fulcro della campagna è il cortometraggio “Everyone Except”(“Tutti tranne…”),con la colonna sonora – il brano inedito “Buut Vrij” (“Home free”) – della cantautrice olandese S10, una delle voci emergenti più sensibili del panorama musicale olandese.
Lo short film, realizzato insieme a Dentsu Creative Amsterdam e alla casa di produzione Dark Alley Pictures, mostra come i nomi delle chat di gruppo vengano spesso modificati per escludere una vittima e lancia un appello a tutti i testimoni spesso silenziosi dell’esclusione online: “Difendiamoci a vicenda. Online e offline”.
“Mentre in passato il fenomeno del bullismo era principalmente visibile nei cortili scolastici, oggi si sta spostando all’interno delle chat di gruppo” – afferma Bartho Boer, Chief Brand, Communications and CSR di KPN –“L’esclusione online è così divenuta la forma invisibile di bullismo di questa generazione La consapevolezza che gli spettatori possono fare la differenza rappresenta il fulcro creativo di questa campagna e rispecchia la nostra responsabilità sociale nel promuovere un internet che unisca le persone, anziché escluderle”.
La campagna di comunicazione ha preso il via in questi giorni nei Paesi Bassi, diffusa in TV, nei cinema, in esterna (affissioni), attraverso attività di influencer marketing e sui social media, dove saranno condivise storie reali di giovani vittime di esclusione online.
Inoltre, in occasione della Settimana contro il bullismo, che si è svolta in Olanda dal 22 al 26 settembre, l’organizzazione per la sicurezza e l’inclusività nelle scuole “School & Veiligheid” ha fornito materiale didattico sull’argomento, tra cui un modulo interattivo sviluppato con KPN per mostrare ai giovani i momenti in cui, come spettatori, possono fare la differenza.
Com’è andata la tua giornata online?
Con la piattaforma di comunicazione #BetterInternet, l’olandese KPN si impegna a rendere Internet un posto migliore, creando un mondo online più sicuro, più sociale e più sostenibile. Dopo il successo internazionale della campagna “A Piece of Me” (vincitrice anche del Creative Strategy Grand Prix ai Cannes Lions 2025) con la popstar MEAU sul tema dello shaming online, KPN si concentra ora sull’esclusione online. Perché Internet dovrebbe essere un luogo che connette e rafforza le persone, non uno spazio che esclude o divide.
Con queste iniziative, KPN vuole stimolare il dialogo, soprattutto in famiglia. Affinché i genitori non chiedano solo “Com’è andata a scuola?”, ma anche: “Com’è andata la tua giornata online?”.
Per maggiori informazioni: www.kpn.com/BetterInternet
Credits
Brand: KPN
Creative agency & concept: Dentsu Creative Amsterdam
Media agency: Mindshare | WPP Media
Social media agency: A Bigger Circle
Impact partner: We Agency
PR agency: HPB | Het PR Bureau
Production company: Dark Alley Pictures
Director & screenplay: Emma Branderhorst
Artist: S10
Lyrics & composition: Stien den Hollander & Léon Palmen
Music supervision & sound design: Amp.Amsterdam, part of Ambassadors

