Celonis, leader mondiale nel Process Mining, si conferma per il sesto anno consecutivo Leader della Process Mining PEAK Matrix® Assessment 2025 di Everest Group e Star Performer per il quarto anno consecutivo.
Nel report, Everest Group afferma che Celonis ha continuato a rafforzare il proprio posizionamento di leader, evidenziando l’impatto sul mercato e i progressi delle capacità dell’azienda:
- Celonis si conferma innovation leader nel mercato software del process mining.
- L’azienda ha investito in funzionalità AI chiave, tra cui i Process Copilot basati su generative AI, AgentC (che consente alle aziende di sviluppare agenti AI utilizzando la Process Intelligence di Celonis) e AI Annotation Builder (che utilizza l’AI per trasformare i raw data in dati di processo strutturati e insight).
- Celonis è dotata di un’infrastruttura scalabile (Celonis Data Core) che consente l’elaborazione e la trasformazione dei dati in tempo reale.
- Celonis ha apportato migliorie alle sue funzionalità di Object-Centric Process Mining (OCPM), che aiutano i clienti “a scoprire i processi complessi della vita reale” e a ottimizzarli in modo efficace.
- Celonis ha ottenuto i punteggi più elevati nei criteri di valutazione della PEAK Matrix® per quanto riguarda il mix di portafoglio, il valore fornito, la Process Intelligence, l’implementazione e il supporto.
“Le aziende hanno bisogno di processi che funzionino e Celonis è impegnata nel garantire che chiunque, indipendentemente dai sistemi utilizzati, possa rendere i propri processi efficienti” ha dichiarato Eugenio Cassiano, SVP Strategy & Innovation di Celonis. “Celonis sta aiutando le aziende di tutti i settori a ottimizzare i loro processi, a massimizzare il ROI dei loro investimenti in AI e a generare valore di business. Grazie alle nostre eccellenti competenze e all’innegabile impatto sul mercato, ci siamo guadagnati la fiducia del mercato e il riconoscimento di leading analyst come Everest Group. La nostra forte esperienza, il comprovato track record e la continua capacità di innovazione non hanno eguali nel settore e siamo orgogliosi di sostenere il successo costante dei nostri clienti”.
“Celonis continua a rafforzare la sua posizione di Leader e Star Performer nella Everest Group PEAK Matrix® Assessment grazie alla sua forte visione e strategia, a una solida presenza globale, un ecosistema di supporto avanzato e funzionalità di Process Mining particolarmente avanzate e complete. I continui investimenti nell’innovazione dei prodotti e l’aggiunta di funzionalità avanzate come AgentC, AI Annotation Builder, Process Copilot e Process Adherence Manager hanno contribuito al raggiungimento di questa posizione” ha affermato Amardeep Modi, Vicepresidente di Everest Group. “I clienti hanno espresso grande soddisfazione per la scalabilità, la facilità d’uso, la roadmap di prodotto e la natura system-agnostic di Celonis”.
L’azienda continua a occupare una posizione di leadership nella Everest Group PEAK Matrix® Assessment grazie alla sua chiara visione, alla convincente roadmap di prodotti e alla continua innovazione e al supporto di ecosistemi aperti, alimentati dall’introduzione di AgentC, AI Annotation Builder, Process Copilots, e Process Adherence Manager. Everest Group ha anche evidenziato i diversi miglioramenti apportati da Celonis alla sua piattaforma di Process Intelligence, per facilitarne ulteriormente l’utilizzo.
Il Process Intelligence Graph, che si trova nel cuore della piattaforma di Celonis, unisce dati di processo al contesto aziendale per creare un gemello digitale vivente delle operazioni aziendali. AgentC, suite di tool di AI agent, integrazioni e partnership strategiche alimenta la Process Intelligence con AI agent, sia che le aziende li sviluppino nelle principali piattaforme di AI, sia che utilizzino agenti preconfigurati da Celonis o dai suoi partner. Con la Process Intelligence, l’AI è in grado di riconoscere i business flow e lavorare in modo più efficace per l’azienda.
In occasione del Celonis:Next tenutosi a maggio, Celonis ha presentato nuove funzionalità di AgentC, tra cui un Process Intelligence API estesa che facilita la condivisione sicura del contesto di Process Intelligence, delle metriche e delle azioni consigliate con le piattaforme di sviluppo AI. Celonis ha anche presentato Orchestration Engine, un layer di orchestration intelligente che connette e coordina i task tra tutti i tool, i sistemi e i dipartimenti. Questo layer è fondamentale in quanto i processi aziendali moderni si articolano in una rete complessa di automazioni a livello di sistema e applicazione, flussi di workflow automation, RPA bot e interventi manuali che operano su più sistemi.
Everest Group’s PEAK Matrix® Research
Everest Group definisce il Process Mining come una tipologia di prodotto analitico che si basa su un approccio fondato sui dati reali per scoprire, monitorare e ottimizzare i processi esistenti (as-is), analizzando le informazioni di processo ricavate principalmente dai log di eventi generati dai sistemi aziendali (ad esempio ERP, CRM, ecc.). Questa tecnologia offre un approccio data-driven all’ottimizzazione dei processi, con numerose applicazioni e casi d’uso trasversali a settori e ambiti operativi. Ciò ha portato il Process Mining a diventare – e a restare – uno dei mercati a più rapida crescita nell’ambito dell’Intelligent Automation.
L’adozione del Process Mining non solo aiuta le imprese a ottenere vantaggi tradizionali come il risparmio sui costi o l’efficienza operativa, ma apre anche la strada a risultati aziendali e strategici, come la crescita del fatturato, l’accelerazione della trasformazione digitale, il miglioramento dell’esperienza del cliente e la sostenibilità. Per raggiungere gli obiettivi aziendali, i prodotti si stanno evolvendo rapidamente diventando sempre più sofisticati in termini di capacità, caratteristiche e funzionalità.
L’Everest Group’s PEAK Matrix® Assessment è disponibile qui.
